Forum praca za granicą darmowe ogłoszenia o prace ForumPraca.pl

PMI Outsourcing sp. z o. o. świadcząca usługi doradztwa personalnego w zakresie rekrutacji oraz kadr i płac, dla swojego Klienta – międzynarodowej firmy produkcyjnej branży FMCG – poszukuje osoby na stanowisko:

Specjalista ds. Obsługi Klienta

Miejsce pracy: Oleśnica
Nr ref: PMI–02/MSC

Obowiązki:

• bezpośredni kontakt z klientami drogą telefoniczną i przez e-mail
• reagowanie na zapytania klientów
• dostarczanie informacji o cenach i dostawy
• przeprowadzanie weryfikacji klientów oraz zakładanie nowych kont
• przetwarzanie zleceń, formularzy, wniosków i zapytań
• zarządzanie kontami klientów
• prowadzenie rejestru transakcji i interakcji z klientami
• przygotowanie i dystrybucja raportów aktywności klientów
• utrzymanie baz danych klientów oraz zarządzanie administracją
• komunikacja z wydziałami wewnętrznych
• dostarczenie informacji zwrotnej na temat efektywności procesu obsługi klienta

Wymagania:

• wykształcenie minimum średnie
• doświadczenie w obsłudze klienta
• dobra znajomość języka angielskiego - warunek konieczny
• zdolności komunikacyjne
• umiejętność analitycznego myślenia
• dbałość o szczegóły oraz zaangażowanie w powierzone obowiązki

Oferowane:

• atrakcyjne wynagrodzenie
• praca w pełnym wymiarze
• możliwość rozwinięcia umiejętności językowych - praca w międzynarodowej korporacji

Telefon: 604 745 666