Forum praca za granicą darmowe ogłoszenia o prace ForumPraca.pl

HelpDesk – Starszy Specjalista ds. Wsparcia

Chcesz rozwijać swoją karierę w firmie, gdzie dobra atmosfera pracy jest równie ważna jak profesjonalizm?
Britenet to kilkunastoletnie doświadczenie w zakresie outsourcingu IT i realizacji projektów informatycznych; 500 specjalistów dbających o jakość i szczegóły; nowoczesne centra kompetencyjne w 4 oddziałach w Polsce. Najlepsze miejsce pracy IT 2015, 2016, 2017 w Polsce (wg. Computerworld- TNS)

Zobacz co się u nas dzieje na:
https://pl-pl.facebook.com/BriteNet

Stanowisko: HelpDesk - Starszy Specjalista ds Wsparcia
Miejsce pracy: Rzeszów

Co oferujemy:
∙ ATMOSFERA: zapewniamy długoterminową i przyjemną współpracę w Najlepszym Miejscu Pracy IT (tytuł zdobyty trzykrotnie w badaniach AudIT Computerworld – TNS)
∙ ROZWÓJ: finansujemy certyfikaty, szkolenia i naukę j. angielskiego, umożliwiamy ścieżkę kariery
∙ BEZPIECZEŃSTWO: dobre pensje, stabilne zatrudnienie, ubezpieczenia grupowe, prywatna opieka medyczna, ponad 11-letnie doświadczenie na rynku
∙ ROZRYWKA: organizujemy epickie wyjazdy integracyjne, regularne odwiedziny pubów, coroczne przyjęcia wigilijne, imprezy dla naszych dzieciaków
∙ AKTYWNOŚĆ: karta Multisport, karnety na basen, sponsoring firmowych grup sportowych i udziału w zawodach
∙ BARDZO DOBRE WARUNKI PRACY: ergonomiczne, nowoczesne biura i centra kompetencyjne, wyposażone kuchnie, całkiem niezła kawa, codzienne dostawy owoców do naszych biur, chillout room-y w największych oddziałach
∙ ELASTYCZNOŚĆ: m.in. zmienne godziny pracy

Opis zadań:
- Wsparcie i utrzymanie systemów
- Utrzymanie i konfiguracja stanowisk komputerowych oraz drukujących
- Analiza wydajności systemów
- Przewidywanie zagrożeń
- Dbanie o terminowość realizacji zgłoszeń na help desku i utrzymywanie parametrów ITSM zgodnie z założeniami SLA
- Aktualizacja bazy wiedzy oraz dokumentacji
- Udzielnie porad informatycznych
- Współpraca z innymi działami
Nasze oczekiwania:
- Znajomość budowy i funkcjonowania sprzętu komputerowego
- Instalacja pakietów biurowych MsOffice
- Wiedza z zakresu usług sieciowych
- Instalacja urządzeń biurowych peryferyjnych
- Doświadczenie w weryfikacji stanu kablowego
- Konieczne prawo jazdy kat.B
- Wykształcenie min.średnie
- Bardzo wysoka komunikatywność, zaangażowanie, zdolności współpracy w zespole

Telefon: 725 200 565